Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 21 Juli 2026, 16:07 WIB

Selamat datang di NgekosYuk! Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan platform web NgekosYuk yang menghubungkan Pencari Properti (Penyewa) dengan Pemilik Properti (Mitra/Owner). Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut.

1. Definisi

  • Platform: Website NgekosYuk beserta seluruh layanannya.

  • Penyewa: Pengguna yang mencari, memesan, atau menyewa properti (kos/kontrakan) melalui platform.

  • Mitra (Owner): Pemilik atau pengelola properti yang mendaftarkan dan menyewakan unitnya di NgekosYuk.

2. Akun dan Keamanan Pengguna (baik Penyewa maupun Mitra) wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun masing-masing.

3. Proses Pemesanan (Booking) dan Survei

  • NgekosYuk menyediakan fitur Jadwal Survei yang memungkinkan Penyewa untuk melihat kondisi asli properti sebelum melakukan pembayaran lunas (Deal).

  • Ketersediaan kamar bersifat real-time. Jika Penyewa telah melakukan pengajuan sewa/booking, status kamar akan terkunci sementara sesuai batas waktu yang ditentukan sistem.

  • Penyewa dilarang melakukan pemesanan fiktif (spam booking) yang merugikan Pemilik Properti.

4. Peran NgekosYuk NgekosYuk bertindak sebagai perantara penyedia teknologi (platform provider). Segala bentuk perjanjian sewa-menyewa, aturan internal kos (jam malam, larangan bawa hewan, dll), dan kondisi fisik bangunan adalah tanggung jawab penuh antara Mitra (Owner) dan Penyewa.

5. Pembatasan Tanggung Jawab NgekosYuk tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat kelalaian Penyewa atau Mitra di lokasi properti, termasuk kehilangan barang berharga, kerusakan fasilitas, atau perselisihan pribadi.